2025年客戶代表崗位職責(zé)

一、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標(biāo)客戶。 二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么?？蛻糍Y料、商品目錄、經(jīng)營(yíng)模式、主要客戶群體、主推產(chǎn)品等信息 三、介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目。最好帶好樣板，現(xiàn)場(chǎng)演試，增強(qiáng)說服力。 四、對(duì)比說明電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢(shì)。說服客戶接受服務(wù)。 五、分析所得信息，擬定服務(wù)計(jì)劃書，征徇客戶意見。 六、提出簽約事宜，談判簽約。 七、做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意。 八、總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。

1、金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，1年以上私人銀行經(jīng)理，3年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn)，或5年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉金融業(yè)務(wù)，具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、投資理論知識(shí)，熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策； 3、品行端正，性格堅(jiān)毅，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、具有良好的行業(yè)資源和客戶資源者優(yōu)先。 6、行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證要求：AFP/CFP/ChFP/CRFA/CFA

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（一）、崗位職責(zé)：1、熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)，發(fā)布、宣傳產(chǎn)品信息；2、主動(dòng)拓展客戶、做好客戶接待，為客戶提供適合的產(chǎn)品；3、已經(jīng)訂貨產(chǎn)品及時(shí)做好標(biāo)識(shí)，避免重復(fù)銷售；4、已成交訂單跟進(jìn)，加工、裝車等，確保按客戶要求準(zhǔn)時(shí)出貨；5、完成上級(jí)交辦的其它工作。（二）、任職要求：1、男女不限，形象氣質(zhì)佳；2、頭腦靈活，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心和良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，綜合能力強(qiáng)；3、具有良好的銷售服務(wù)意識(shí)和一定的談判能力；4、能承受工作壓力、有上進(jìn)心強(qiáng)；5、渴望成長(zhǎng)改變，熱愛銷售者優(yōu)先6、有2-3年大理石業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，高端奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（三）、職位亮點(diǎn)：1、讓你擁有一份可以為之奮斗終身的具有